Straks ook met TFT-schermen
China Mobile is begonnen met de bouw van het grootste call centrum te Luoyang. Het telt 20.000 desks voor 60.000 personeelsleden en centraliseert een aantal andere initiatieven.
4 miljard yuan zal de bouw kosten van wat ‘s werelds grootste call centrum heet te zijn. Het call centrum ligt in de Luoyang Economic Development Zone en heeft een vloeroppervlakte van 500.000 m². Daar komen 20.000 zitjes voor 60.000 agenten. China Mobile is ook ’s werelds grootste operator van mobiele telefonie. Het nieuwe centrum centraliseert in de centraal gelegen provincie diverse versnipperde initiatieven. Door het bellen kan de klant info opvragen, suggesties of klachten lanceren, diensten aanvragen en reservaties maken. Vanzelfsprekend is het centrum uitgerust met de laatste ICT-apparatuur
